Deli Serdang//kompasnusa.net– Rumah Sakit Umum (RSU) Mitra Guray Petumbukan terus memberikan pelayanan terbaik dan ideal kepada pasien peserta Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan yang dirawat di rumah sakit tersebut.
Hal itu dikatakan H Nurdin Barus, salah seorang pasien yang sedang menjalani perawatan di RSU Mitra Guray kepada media, Sabtu (30/08/25).
Selama 4 hari rawat inap di RSU Mitra Guray Petumbukan, kata H Nurdin, ia seperti berada di rumah sendiri. Perawat dan dokter setiap hari berkunjung ke kamar tempat ia dirawat.
“Setiap hari perawat dan dokter berkunjung ke kamar pasien. Meskipun sebenarnya saya pakai BPJS Kesehatan, namun saya dan pasien peserta BPJS Kesehatan lainnya mendapatkan perlakuan dan pelayanan yang cukup baik dari perawat dan dokter”, ucap H Nurdin Barus.
Sebagai peserta BPJS Kesehatan, H Nurdin Barus mendapat rujukan ke RSU Mitra Guray Petumbukan. Karena kelelahan dan demam tinggi, ia akhirnya menjalani rawat inap di RSU Mitra Guray beberapa hari. Selain rontgen (X-ray), H Nurdin juga melakukan USG ( Ultrasonografi) dan Cek darah lengkap.
“Satu hari dua kali dokter datang ke kamar tempat saya dirawat guna menanyakan kondisi kesehatan saya, yakni pagi dan malam. Sedangkan perawat 4 kali keruangan saya”, sambung ayah 3 orang putra itu mengaku terkesan.
Dikatakannya, pelayanan cepat dan prima yang diberikan pihak RSU Mitra Guray tidak hanya dialaminya. Tetapi juga dirasakan oleh pasien lainnya.
Hal itu dilihat langsung oleh H Nurdin Barus ketika pasien lainnya baru datang dari kecamatan lain tiba di RSU Mitra Guray, 2 petugas satpam rumah sakit Mitra Guray langsung menyambutnya dengan kursi roda. Kemudian membawanya ke ruangan IGD dengan penuh senyum.
Menurut salah seorang tokoh masyarakat Kecamatan Galang ini, suatu pelayanan rumah sakit yang ideal dapat diukur dengan cara yang sederhana. Hal itu tercermin dari keramahan petugas, pelayanan yang tepat dan cepat, dokter yang selalu tersedia.
“Saya melihat Mitra Guray Petumbukan sebagai rumah sakit umum telah memiliki kriteria itu. Dan patut mendapat apresiasi dan support dari semua pihak”, dukungnya.
Sedangkan jika dilihat dari segi sarana dan prasarana, pelayanan rumah sakit yang ideal serta letaknya yang strategis, yakni di jalan lintas provinsi, dapat memotivasi masyarakat berkunjung ke rumah sakit Mitra Guray untuk berobat.
Saat ini Masyarakat 4 kecamatan di Kabupaten Deli Serdang, selain Galang, khususnya yang berada di daerah gunung seperti Kecamatan Bangun Purba, STM Hulu, STM Hilir dan Gunung Meriah menjadikan rumah sakit Mitra Guray Petumbukan sebagai tumpuan harapan mereka untuk mendapatkan pelayanan kesehatan.
“Kita dirikan RS Mitra Guray ini karena permintaan dari masyarakat pegunungan. Selain itu juga karyawan kebun. Karena di daerah kita ini belum ada RS swasta yang melayani pasien BPJS kesehatan. Dengan dukungan Pak Bupati Deli Serdang dan semua tim akhirnya kita sudah melayani BPJS kesehatan,” tutur dr Prem Guray selaku owner RSU Mitra Guray beberapa waktu lalu.
